Podmienky používania

1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzťahy medzi poskytovateľom služieb ČERSTVOLAM (ďalej len "poskytovateľ") a používateľmi jeho služieb (ďalej len "používateľ" alebo "klient").

Používaním tejto webovej stránky a našich služieb vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nepoužívajte naše služby.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto podmienky zmeniť alebo aktualizovať. Používateľ je zodpovedný za pravidelné kontrolovanie týchto podmienok.

2. Definícia služieb

ČERSTVOLAM poskytuje nasledujúce služby:

• → Výživové poradenstvo a vzdelávacie programy
• → Personalizované jedálne plány a odporúčania
• → Informačné materiály o zdravej výžive a životnom štýle
• → Online konzultácie a podporu (podľa zvoleného tarifu)
• → Prístup k receptom a výživovým analýzam

Všetky služby sú poskytované výhradne na vzdelávacie a informačné účely a nie sú náhradou za odbornú lekársku radu alebo liečbu.

3. Registrácia a používateľský účet

Pre prístup k niektorým službám môže byť potrebná registrácia. Pri registrácii sa zaväzujete:

• • Poskytnúť pravdivé, presné a aktuálne informácie
• • Udržiavať a pravidelne aktualizovať vaše údaje
• • Uchovávať prihlasovacie údaje v tajnosti
• • Okamžite nás informovať o akomkoľvek neoprávnenom použití vášho účtu
• • Neposkytnúť prístup k vášmu účtu tretím stranám

Ste výhradne zodpovedný za všetky aktivity, ktoré sa vykonávajú prostredníctvom vášho účtu.

4. Ceny a platby

Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) a zahŕňajú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Platia nasledujúce podmienky:

• 1. Ceny sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia
• 2. Platba je splatná podľa podmienok uvedených pri objednávke
• 3. Prijímame platby cez bankový prevod a online platobné brány
• 4. Služby budú poskytnuté po prijatí platby
• 5. V prípade omeškania platby si vyhradzujeme právo pozastaviť prístup k službám

5. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade s platnými právnymi predpismi máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od uzavretia zmluvy bez uvedenia důvodu. Toto právo sa vzťahuje na:

• ✓ Nákup výživových programov a balíkov
• ✓ Online konzultácie (ak ešte neboli poskytnuté)

Právo na odstúpenie nevzniká v prípade:

• ✗ Služieb, ktoré boli úplne poskytnuté s vaším výslovným súhlasom
• ✗ Digitálneho obsahu, ku ktorému už bol umožnený prístup

Pre uplatnenie práva na odstúpenie nás kontaktujte prostredníctvom kontaktného formulára. Vrátime vám platbu do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení.

6. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah na tejto webovej stránke vrátane textu, grafiky, loga, ikon, obrázkov, audio a video klipov, digitálnych sťahovaní a softvéru je majetkom poskytovateľa alebo jeho dodávateľov obsahu a je chránený autorským právom.

Používateľ nemá právo:

• ✗ Kopírovať, reprodukovať alebo distribuovať obsah bez písomného súhlasu
• ✗ Modifikovať alebo vytvárať odvodené diela z obsahu
• ✗ Používať obsah na komerčné účely
• ✗ Odstraňovať autorské poznámky alebo označenia

7. Povinnosti používateľa

Používateľ sa zaväzuje:

• ★ Používať služby v súlade s platnými právnymi predpismi
• ★ Nepoužívať služby na nezákonné alebo neetické účely
• ★ Neporušovať práva iných používateľov alebo tretích strán
• ★ Neposkytovať nepravdivé alebo zavádzajúce informácie
• ★ Nenarušovať fungovanie webovej stránky alebo služieb
• ★ Neprenášať škodlivý softvér alebo vírusy

8. Obmedzenie zodpovednosti

Poskytovateľ vynakladá maximálne úsilie na poskytovanie presných a užitočných informácií, avšak:

• ⚠ Nezaručuje presnosť, úplnosť alebo aktuálnosť poskytovaných informácií
• ⚠ Nenesie zodpovednosť za škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používať služby
• ⚠ Nie je zodpovedný za obsah externých odkazov
• ⚠ Nezaručuje neprerušovaný alebo bezchybný prístup k službám

Používateľ používa služby na vlastné riziko a je zodpovedný za všetky rozhodnutia prijaté na základe informácií poskytnutých prostredníctvom našich služieb.

9. Ukončenie služieb

Poskytovateľ si vyhradzuje právo:

• → Ukončiť alebo pozastaviť prístup k službám bez predchádzajúceho upozornenia
• → Odmietnuť služby komukoľvek z akéhokoľvek dôvodu
• → Zrušiť používateľský účet pri porušení týchto podmienok
• → Ukončiť prevádzku webovej stránky alebo jednotlivých služieb

Používateľ môže kedykoľvek ukončiť používanie služieb kontaktovaním poskytovateľa.

10. Riešenie sporov

V prípade akýchkoľvek sporov vyplývajúcich z týchto podmienok alebo používania služieb sa strany zaväzujú najprv pokúsiť o mimosúdne riešenie sporu prostredníctvom rokovaní.

Ak mimosúdne riešenie sporu nie je možné, spory budú riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky v súlade s právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na orgán alternatívneho riešenia sporov (Slovenská obchodná inšpekcia) alebo využiť platformu EÚ pre online riešenie sporov.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto podmienky zmeniť. Zmeny nadobudnú účinnosť okamihom ich zverejnenia.

Ak je akékoľvek ustanovenie týchto podmienok neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Pre všetky vzťahy neupravené týmito VOP platia príslušné právne predpisy Slovenskej republiky.